曝光入口
美团点评 / 小红书 / 地图搜索 / 视频号
Local Growth Lab
本地门店线上获客不是单点动作。顾客从看到你、搜索你、相信你、咨询你到最终到店,其中每一步都可能漏客。
美团点评 / 小红书 / 地图搜索 / 视频号
主图 / 评价 / 医生或技师介绍 / 案例内容
团单 / 咨询话术 / 活动 / 私信承接
曝光 / 点击 / 收藏 / 咨询 / 到店
诊断方法论
Local Growth 5D 诊断模型
先看定位,再看页面、搜索、内容和转化。不是直接判断“该发什么”,而是先找清楚顾客在哪一步流失。
D1
你在线上到底卖什么?
检查门店项目、目标客群、核心卖点、差异化表达。
D2
顾客点进来后能不能看懂?
检查美团点评首页、主图、团单、商详、评价、医生/技师/老师介绍。
D3
顾客搜索时能不能找到你?
检查美团关键词、小红书关键词、地图搜索、品牌词、项目词、区域词。
D4
你发的内容是在建立信任,还是制造噪音?
检查小红书、朋友圈、视频号、短视频脚本、案例表达、活动文案。
D5
顾客咨询后有没有被接住?
检查私信回复、电话话术、团单路径、活动承接、到店引导和复盘机制。
诊断输出
D1
你在线上到底卖什么?
D2
顾客点进来后能不能看懂?
D3
顾客搜索时能不能找到你?
D4
你发的内容是在建立信任,还是制造噪音?
D5
顾客咨询后有没有被接住?
下一步
发送门店链接和当前问题,我会先判断问题更可能出在定位、页面、搜索、内容还是转化承接。